山东医学高等专科学校成人高考缴费流程说明

一、缴费短信说明

　　我校通过山东非税缴款平台向学生发送缴费短信，短信内容包含20位缴款码、缴费金额及缴费方式等重要信息。短信以【山东非税】开头，详细列出学生姓名、缴费项目（如考试费）、金额，明确缴费平台为山东非税统缴平台或非税代收银行，旨在确保学生准确识别官方缴费信息，避免误缴费或遭遇诈骗。

　　二、网上缴费流程

　　学生可通过微信或支付宝扫描山东非税统缴平台二维码登录平台。输入20位缴款码后，平台自动关联学生信息，学生需仔细核对姓名、收费项目及金额，确认无误后按步骤完成缴费。此流程借助成熟移动支付技术，操作便捷，且平台安全稳定，有效保障学生资金安全，提升缴费效率。

　　三、电子发票接收

　　为方便学生获取缴费凭证，学校采用财政系统自动推送电子发票的方式。学生需通过微信扫描二维码关注山东财政电子票据微信公众号，并注册绑定手机号码（以报名信息中的手机号码为准）。缴费成功后，财政系统将在30天内将电子票据推送给缴款人。学生可自行下载打印电子票据，与传统纸质发票相比，电子发票更便于存储和管理，同时也更环保。

　　四、常见问题及解决方法

　　（一）缴费短信未收到

　　学生若未收到缴费短信，可检查手机是否欠费、处于信号不佳区域或有短信拦截设置。确认手机无问题后，及时联系学校财务部门，提供个人信息以便核实缴费短信发送情况。学校财务部门会通过系统重新发送缴费短信，确保学生能收到准确的缴费信息。

　　（二）缴款码错误

　　若缴款码输入错误，将导致缴费失败。学生需仔细核对短信中的缴款码，确保输入准确无误。如对缴款码真实性存疑，可联系学校财务部门核实。财务部门会通过系统后台查询学生的缴款码信息，确认正确后告知学生。

　　（三）缴费失败

　　缴费失败可能由网络问题、支付账户余额不足或密码错误等引起。学生可检查网络连接，确保支付账户余额充足，核对支付密码。如多次尝试仍失败，可联系支付平台客服或学校财务部门寻求帮助。学校财务部门可提供线下缴费渠道或指导学生解决支付问题

　　（四）电子发票未收到

　　学生需确认是否已注册绑定手机号码，并且绑定的手机号码需与报名信息中的一致。财政系统推送电子发票通常需要一定时间，学生可耐心等待。如超过30天仍未收到电子发票，可联系学校财务部门。财务部门会与财政系统技术人员联系，查询电子发票推送状态，确保学生能及时获取电子发票。